Kies het eerste team en de verantwoordelijke persoon
Kies een afdeling of team die een volledige werkweek kan proberen. Voeg medewerkers met verschillende ervaringsniveaus toe, zodat u kunt zien waar instructies of hulp nodig zijn.
Noem een persoon die vragen verzamelt en de antwoorden deelt. Kies iemand die medewerkers kunnen bereiken tijdens de uitrol en spreek af wie helpt als die persoon niet beschikbaar is.
Stel een klein aantal doelen voor de proef: medewerkers kunnen hun diensten vinden, een verandering begrijpen en hulp krijgen bij het invoeren van de tijd.
Bereid het eerste schema voor
Controleer medewerkersgegevens, afdelingen, rollen en de planning van de eerste week voordat je het team erbij haalt. Los vragen over de opzet op terwijl de groep nog klein is.
Stuur een korte introductie via een kanaal dat medewerkers al gebruiken. Vermeld daarin de startdatum, de roosterlocatie, de contactpersoon en wat er met het oude rooster gebeurt.
Zeg welke taken nu in beweging zijn. Als de eerste fase de planning omvat, leg dan uit wanneer urenregistratie wordt ingevoerd, zodat werknemers in de tussentijd weten waar ze uren moeten registreren.
Laat medewerkers de dagelijkse taken uitproberen
- Vind de volgende dienst, inclusief de tijd en locatie.
- Lees een bericht over een wijziging en bekijk het bijgewerkte schema.
- Laat zien hoe u om hulp kunt vragen of een fout kunt melden.
Als tijdregistratie is inbegrepen, laat medewerkers dan oefenen met in- en uitklokken. Laat de medewerker de taak uitvoeren terwijl er iemand beschikbaar is om vragen te beantwoorden.
Introduceer andere functies zodra deze nuttig worden. Werknemers onthouden een stap eerder als deze betrekking heeft op de dienst waarvoor ze gaan werken.
Terugblik op de eerste week
Vraag naar specifieke momenten: Was een gewijzigde dienst makkelijk te vinden? Heeft iemand een inzending gemist? Welke instructie had uitleg nodig? Beoordeel het werk van de manager en de ervaring van de medewerker.
Verhelp de oorzaak van elk probleem. Een medewerker in de verkeerde groep heeft een instelcorrectie nodig. Onzekerheid over het goedkeuren van een ruil vereist een duidelijke beslissing over de verantwoordelijkheid.
Deel de nuttige antwoorden met het hele eerste team. Stel een nieuwe beoordeling in nadat ze een hebben geprobeerd ploegenwissel of voltooiden hun eerste urenstaatcontrole vóór loonadministratie.
Maak de overstapdatum duidelijk
Tijdens een proefperiode moet u mogelijk het nieuwe schema vergelijken met het oude. Werknemers moeten nog steeds één duidelijk antwoord hebben over welk schema ze elke dag moeten volgen.
Kies een overstapdatum, bewaar de geschiedenis die je nodig hebt en verwijder verouderde links of bestanden van de plaatsen die voor huidig werk worden gebruikt. Vertel het team waar toekomstige wijzigingen zullen worden gepubliceerd.
Probeer de TitanPlan-app met uw team
Gebruik de TitanPlan-app Inleiding tot het oefenen van de taken die medewerkers het meest zullen gebruiken. Als je hulp nodig hebt bij het instellen of een bepaalde integratie, regel dan een demo rond deze vragen voordat je de uitrol uitbreidt.
Vragen en antwoorden
Hoeveel werknemers moeten deelnemen aan de eerste proef?
Kies een gedefinieerd team dat een volledige werkweek en verschillende rollen kan uitproberen. Betrek zowel mensen die een introductie nodig hebben als ervaren gebruikers.
Wat moeten werknemers eerst leren?
Waar u de volgende dienst kunt vinden, hoe u een wijziging kunt controleren en met wie u contact kunt opnemen voor hulp. Voeg tijdregistratie toe wanneer dit deel uitmaakt van de uitrol.
Kunnen we tijdens de proef ons oude schema behouden?
Ja, als je het nodig hebt ter vergelijking. Maak duidelijk welk schema medewerkers moeten volgen en stel een datum vast voor de overstap naar het nieuwe.