เริ่มจากปัญหาที่คุณต้องการแก้ไข
จดงานสามอย่างที่สร้างความยุ่งยากมากที่สุดในตอนนี้ เช่น พนักงานไม่เห็นการเปลี่ยนตารางกะ ผู้จัดการต้องจัดการแลกกะผ่านข้อความส่วนตัว หรือฝ่ายเงินเดือนต้องตามข้อมูลชั่วโมงทำงานที่ขาดหาย
ให้ผู้จัดตาราง พนักงานที่ใช้ตาราง และผู้ตรวจสอบชั่วโมงทำงานเข้าร่วมด้วย ตกลงกันก่อนเริ่มว่าการทดลองที่สำเร็จควรแสดงผลอะไรได้บ้าง
ทดลองทำงานสี่อย่างเดียวกัน
- จัดตารางหนึ่งสัปดาห์ด้วยบทบาทและสถานที่ทำงานตามปกติ
- เสนอและอนุมัติการแลกกะ
- บันทึกวันทำงานหนึ่งวันและแก้ไขรายการที่ลืมบันทึก
- ตรวจสอบชั่วโมงทำงานและแสดงวิธีส่งข้อมูลไปยังฝ่ายเงินเดือน
ให้คนที่ปกติรับผิดชอบแต่ละงานเป็นผู้ทดลอง ใช้ข้อมูลตัวอย่างสำหรับการสาธิตครั้งแรก สังเกตว่าตรงไหนต้องการความช่วยเหลือ และคำแนะนำตอบคำถามของผู้ใช้ได้หรือไม่
บันทึกสิ่งที่พบ
ใช้ตารางเปรียบเทียบสั้น ๆ เพื่อพูดคุยหลังทดลองใช้ บันทึกงานที่ทำเสร็จ คำตอบที่ได้รับ และคำถามที่ยังค้างอยู่
| ด้านที่ประเมิน | คำถาม | หลักฐาน |
|---|---|---|
| ตารางกะ | ผู้จัดตารางสามารถจัดตารางทั้งสัปดาห์ได้หรือไม่? | ตารางที่ครบถ้วนและเข้าใจได้ |
| พนักงาน | พนักงานสามารถหากะถัดไปของตนเองได้หรือไม่? | ทำงานสำเร็จโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือ |
| เวลาทำงาน | สามารถแก้ไขรายการที่บันทึกผิดได้หรือไม่? | ขั้นตอนการตรวจสอบที่ผู้ใช้สามารถอธิบายได้ |
| การเชื่อมต่อระบบ | เข้ากับระบบที่คุณใช้อยู่จริงหรือไม่? | คำยืนยันที่ชัดเจน |
| การเริ่มใช้งาน | ใครจะช่วยคุณเริ่มต้นใช้งาน? | ขั้นตอนและผู้ติดต่อที่ตกลงกันไว้ |
คะแนนช่วยเปรียบเทียบตัวเลือกได้ แต่ควรจดเหตุผลไว้ด้วย การรู้ว่าพนักงานหากะที่เปลี่ยนไปได้เองโดยไม่ต้องช่วย มีประโยชน์กว่าตัวเลขเพียงอย่างเดียว
เปรียบเทียบต้นทุนทั้งหมด
ใช้จำนวนพนักงานและรอบเรียกเก็บเงินเดียวกันเมื่อเปรียบเทียบราคา ตรวจสอบฟีเจอร์ที่รวมอยู่ ราคาสำหรับพนักงานที่เพิ่มขึ้น และค่าติดตั้งหรือค่าธรรมเนียมอื่นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
คำนึงถึงเวลาที่ใช้เริ่มต้นและดูแลระบบให้ทำงานต่อเนื่อง ระหว่างทดลองใช้ ให้จับเวลางานที่ทำเป็นประจำ เช่น เผยแพร่ตารางสัปดาห์หน้า หรือตรวจสอบข้อมูลหนึ่งงวดเงินเดือน
ดู ราคา TitanPlan สำหรับจำนวนพนักงานในทีมของคุณ และสอบถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะด้านการตั้งค่าหรือการเชื่อมต่อระบบ
ทดลองใช้ TitanPlan กับทีมของคุณ
TitanPlan รวมการจัดตารางกะ การบันทึกเวลาทำงาน และข้อความในทีม พร้อมแอปสำหรับ iPhone และ Android คุณสามารถทดลองใช้ฟรี 30 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ใช้ช่วงทดลองกับขั้นตอนการทำงานของคุณเอง ให้พนักงานลองหากะถัดไป เปลี่ยนแปลงข้อมูลหนึ่งอย่าง และตรวจสอบชั่วโมงทำงานร่วมกับผู้จัดการ พูดคุยเรื่อง การเชื่อมต่อระบบเงินเดือนและ POS ระหว่างการสาธิต รวมถึงระบบที่คุณใช้อยู่แล้ว
หากความต้องการปัจจุบันยังไม่ซับซ้อน แม่แบบตารางกะ Excel ของเราอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะสม
กำหนดวิธีเริ่มใช้งาน
ก่อนสิ้นสุดช่วงทดลอง ให้ทบทวนปัญหาเดิมและผลการทดสอบ บันทึกคำตอบที่ยังต้องการ ผู้รับผิดชอบการเริ่มใช้งาน และทีมที่จะเริ่มก่อน
การเริ่มใช้กับทีมเล็กช่วยให้มีเวลาตอบคำถาม ใช้ คู่มือเริ่มใช้งานในสัปดาห์แรก เพื่อเตรียมตาราง แนะนำการใช้งานให้พนักงาน และกำหนดวันที่เปลี่ยนระบบ
คำถามและคำตอบ
ซอฟต์แวร์จัดตารางกะพนักงานตัวไหนดีที่สุด?
เลือกตัวเลือกที่รองรับงานและข้อกำหนดของทีมได้ดี เปรียบเทียบงานจัดตารางกะ แลกกะ บันทึกเวลาทำงาน และเงินเดือนชุดเดียวกันในการทดลองแต่ละครั้ง
เราควรขอดูอะไรในการสาธิต?
เตรียมสัปดาห์ทำงานทั่วไปและการเปลี่ยนแปลงหรือการแก้ไขที่พบบ่อย ขอให้ผู้สาธิตแสดงกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ รวมถึงมุมมองของพนักงานและการเชื่อมต่อระบบที่คุณต้องการ
ใครควรเข้าร่วมทดลองใช้?
ให้ผู้จัดการหรือผู้จัดตาราง พนักงานหนึ่งคน และผู้รับผิดชอบใบบันทึกเวลาทำงานหรือเงินเดือนเข้าร่วม ให้แต่ละคนทดลองทำงานที่ตนรับผิดชอบตามปกติ
