Alegeți prima echipă și persoana responsabilă
Alegeți un departament sau o echipă care poate încerca o săptămână de lucru completă. Includeți angajați cu diferite niveluri de experiență, astfel încât să puteți vedea unde sunt necesare instrucțiuni sau ajutor.
Numiți o persoană care adună întrebări și împărtășește răspunsurile. Alegeți pe cineva pe care angajații pot ajunge în timpul lansării și convineți cine vă ajută atunci când persoana respectivă nu este disponibilă.
Stabilește un număr mic de obiective pentru încercare: angajații își pot găsi schimburile, pot înțelege o schimbare și pot primi ajutor cu o introducere a timpului.
Pregătește primul program
Verificați detaliile angajaților, departamentele, rolurile și programul primei săptămâni înainte de a aduce echipa. Rezolvați întrebările despre configurație cât timp grupul este încă mic.
Trimiteți o scurtă prezentare printr-un canal pe care îl folosesc deja angajații. Includeți data de începere, locația programului, persoana de contact și ce se întâmplă cu programul vechi.
Spuneți ce sarcini sunt în mișcare acum. Dacă prima etapă acoperă programarea, explicați când va fi introdusă urmărirea timpului, astfel încât angajații să știe unde să înregistreze orele între timp.
Lăsați angajații să încerce sarcinile de zi cu zi
- Găsiți următorul schimb, inclusiv ora și locația acestuia.
- Citiți un mesaj despre o modificare și verificați programul actualizat.
- Arată cum să ceri ajutor sau să raportezi o greșeală.
Dacă este inclusă urmărirea timpului, cereți-i angajaților să exerseze înregistrarea și ieșirea. Lăsați angajatul să facă sarcina în timp ce cineva este disponibil să răspundă la întrebări.
Introduceți alte funcții pe măsură ce acestea devin utile. Este mai probabil ca angajații să-și amintească un pas atunci când acesta este legat de schimbul pe care urmează să-l lucreze.
Examinați prima săptămână
Întrebați despre anumite momente: a fost ușor de găsit un schimb schimbat? A ratat cineva vreo intrare? Ce instrucțiune trebuia explicată? Examinați munca managerului, precum și experiența angajatului.
Remediați cauza fiecărei probleme. Un angajat din grupul greșit are nevoie de o corecție de configurare. Incertitudinea privind aprobarea unui schimb necesită o decizie clară cu privire la responsabilitate.
Împărtășiți răspunsurile utile întregii echipe. Setați o altă recenzie după ce au încercat a schimb de tură sau au finalizat primul lor examinare foaia de pontaj înainte de salarizare.
clarificați data comutării
În timpul unei încercări, poate fi necesar să comparați noul program cu cel vechi. Angajații ar trebui să aibă în continuare un răspuns clar despre programul de urmat în fiecare zi.
Alegeți o dată de schimbare, păstrați istoricul de care aveți nevoie și eliminați linkurile sau fișierele învechite din locurile folosite pentru munca curentă. Spuneți echipei unde vor fi publicate modificările viitoare.
Încercați aplicația TitanPlan împreună cu echipa dvs
Utilizați aplicația TitanPlan introducere pentru a exersa sarcinile pe care le vor folosi cel mai mult angajații. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru configurare sau o anumită integrare, aranjați o demonstrație în jurul acestor întrebări înainte de a extinde lansarea.
Întrebări și răspunsuri
Câți angajați ar trebui să se înscrie la prima încercare?
Alegeți o echipă definită care poate încerca o săptămână de lucru completă și diferite roluri. Includeți oameni care vor avea nevoie de o prezentare, precum și utilizatori experimentați.
Ce ar trebui să învețe mai întâi angajații?
Unde să-și găsească următorul schimb, cum să verifici o modificare și pe cine să contactezi pentru ajutor. Adăugați urmărirea timpului atunci când face parte din lansare.
Putem să ne păstrăm vechiul program în timpul procesului?
Da, dacă aveți nevoie de el pentru comparație. Precizați ce program trebuie să urmeze angajații și stabiliți o dată pentru trecerea la cel nou.