选择第一组和负责人
选择一个可以尝试完整工作周的部门或团队。包括具有不同经验水平的员工,以便您可以了解哪里需要指导或帮助。
指定一个收集问题并分享答案的人。选择员工在部署期间可以联系到的人,并商定当该人无法联系时由谁提供帮助。
为试用设定少量目标:员工可以找到自己的班次、了解变化并获得时间输入方面的帮助。
准备第一个时间表
在引入团队之前检查员工详细信息、部门、角色和第一周的日程安排。在团队规模较小时解决有关设置的问题。
通过员工已使用的渠道发送简短的介绍。包括开始日期、日程安排地点、联系人以及旧日程安排的情况。
说出哪些任务正在移动。如果第一阶段涉及日程安排,请解释何时引入时间跟踪,以便员工知道同时在哪里记录时间。
让员工尝试日常任务
- 查找下一个班次,包括其时间和地点。
- 阅读有关更改的消息并检查更新的时间表。
- 展示如何寻求帮助或报告错误。
如果包括时间跟踪,请让员工练习上下班打卡。让员工完成任务,同时有人可以回答问题。
引入其他变得有用的功能。员工更有可能记住与他们即将上班的轮班相关的步骤。
第一周回顾
询问具体时刻:换班是否容易找到?有人错过了一个条目吗?哪条指令需要解释?回顾经理的工作以及员工的经历。
修复每个问题的原因。错误组中的员工需要进行设置更正。批准互换的不确定性需要对责任做出明确的决定。
明确切换日期
在试用期间,您可能需要将新计划与旧计划进行比较。对于每天要遵循哪一个时间表,员工仍然应该有一个明确的答案。
选择切换日期,保留所需的历史记录,并从用于当前工作的位置删除过时的链接或文件。告诉团队未来的更改将在哪里发布。
与您的团队一起尝试 TitanPlan 应用程序
使用 TitanPlan 应用程序 介绍练习员工最常使用的任务。如果您需要设置或特定集成方面的帮助,请在扩展部署之前围绕这些问题安排演示。
问题与解答
初审应有多少员工参加?
选择一个可以尝试整个工作周和不同角色的明确团队。包括需要介绍的人员以及有经验的用户。
员工首先应该学习什么?
在哪里找到他们的下一个班次、如何检查变更以及联系谁寻求帮助。当它是推出的一部分时添加时间跟踪。
审判期间我们可以保留原来的时间表吗?
是的,如果您需要它进行比较。明确员工应遵循哪个时间表,并设定切换到新时间表的日期。
